Отказ в приеме отчетности по ТКС
Добрый день. Я отправляю отность по 3-м организациям. ЭЦП на меня оформлена с 2007г, проблем не было, я главный бухгалтер. В этом году по всем 3-м организациям идут отказы. Догло разбиралась с налоговой, выяснили что у меня проболемы с паспортом. С сайта ФМС уже получены письма о исправлении ошибки, паспорт действителен. Опять отказы. Завтра иду в налоговую, понесу файл с отчетом, т.к. они предполагают что ошибка в другом. Я посмотрела еще раз уведомление о доверенности, инструкции по заполнению,есть предположение что уведомление оформлено не правильно. Посмотрела инструкцию, исправила, отправила отчет, опять отказ. Постараюсь приложить отказ и саму доверенность.
Приложить само сообщение о доверенности в читаемом виде не могу.
Могу я узнать куда переместили мою тему? Спасибо.
Приложить само сообщение о доверенности в читаемом виде не могу.
Могу я узнать куда переместили мою тему? Спасибо.
Comments
-
Добрый день. Вопрос перемещен в раздел "Налоговые проверки, отношения с инспекторами".
-
Цитата: Добрый день. Вопрос перемещен в раздел "Налоговые проверки, отношения с инспекторами".
Не уверена что в этом разделе мне ответят. Вопрос больше технический. -
Цитата: Не уверена что в этом разделе мне ответят. Вопрос больше технический.Добрый день.
Да, Татьяна, Вы правы, извините за ошибку. Переношу тему обратно в раздел "Отправка отчетности через «Контур-Экстерн», ...". В ближайшее время Вам ответят специалисты. -
Добрый день!
К сожалению, в последнее время участились отказы из-за неверных паспортных данных подписанта, которые находятся в программном комплексе инспекции. Причем исправить инспектора их не могут, так как эти данные подгружаются из ресурсов ФМС. В этом случае вы поступили верно, что обратились в ФМС. Сейчас необходимо выяснить какие реквизиты занесены в базу ФНС на данный момент (узнать можно в отделе регистрации). Необходимо убедиться, что корректные реквизиты уже подтянулись в базу ФНС. После этого необходимо проверить все реквизиты в сообщении о представительстве (в Контур-Экстерн «Реквизиты и настройки»/ «Сообщение о представительстве») согласно бумажной доверенности: признак представительства, паспортные данные, полномочия и т.п.
Если корректные реквизиты в базу ФНС еще не подтянулись, то, как временное решение, можно передать отчет с теми реквизитами, которые есть в базе ФНС. Далее решать вопрос с ФНС по поводу получения ими корректных реквизитов из базы ФМС. -
Цитата: Если корректные реквизиты в базу ФНС еще не подтянулись, то, как временное решение, можно передать отчет с теми реквизитами, которые есть в базе ФНС. Далее решать вопрос с ФНС по поводу получения ими корректных реквизитов из базы ФМС.
Спасибо за ответ, все это время занимаемся с налоговой в телефонном режиме. С техподдержкой Контур Экстерн реквизиты все проверили. Налоговая действительно сама не может ничего исправить, а с другими реквизитами отправить никак нельзя, потому что паспорт недействителен, и не чем помочь не может. Справка из ФМС у меня есть, есть два подтвержения с сайта ФМС о том что паспорт "действителен". Отправила очередное письмо в ФМС, жду ответа.
Отступление на свободную тему. Кто понесет за это наказание? -
К сожалению, в последнее время участились отказы из-за неверных паспортных данных подписанта, которые находятся в программном комплексе инспекции
